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淘宝客服兼职一个月工资是多少?普遍工资在3000-4500

淘宝客服有男有女,年龄大部分都在18-25岁,在公司上班有空调,在家兼职的话,条件自备,当一名淘宝客服工作内容的主要看你负责哪一块,以下是一个年销售千万的店铺淘宝客服部。
淘宝客服有:售前─售中─售后─差评组─经理,五个位置,经理即为淘宝店长。


售前:负责接待客户,回答客户的提问,并引导客户购买宝贝,手指要不定的敲击键盘,考核标准是客户接待量和转化率,权限很低,不能私自抹零,大客户要求便宜一点可以跟主管或者经理申请。
如果不算提成的话,工资是客服中最低的,普遍工资在3000-4500元人民币,唯一的好处就是如果不骂买家基本不会犯错。

售中:主要是查件和处理问题订单,有些买家几天没收到货,会咨询客服询问包裹去向,售中就负责查看单号,超时派送、超区派送、中途改地址、包裹丢失都归售中管。
快速公司有自己的内部系统,信息功能非常强大,大部分查件问题可以甩给快递公司处理。

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